Política de privacidad
YNG Society
El presente documento constituye el Aviso de Privacidad Integral de YNG Society de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo, la "LFPDPPP"), su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad expedidos por la Secretaría de Economía y el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), así como las disposiciones aplicables de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el Código de Comercio y el Código Civil Federal en materia de comercio electrónico.
1. Identidad y Domicilio del Responsable
YNG Society (en lo sucesivo, el "Responsable"), en su carácter de entidad encargada de la gestión, operación y comercialización de bienes y servicios a través del portal electrónico oficial https://www.yngsociety.com, manifiesta que es el único responsable del tratamiento, uso, almacenamiento, confidencialidad y protección de los datos personales provistos por sus clientes, usuarios y suscriptores (en lo sucesivo, el "Titular").
Para cualquier asunto relacionado con el cumplimiento del presente Aviso de Privacidad, así como para el ejercicio de los derechos inherentes a sus datos, el Responsable establece como su domicilio legal y comercial la siguiente ubicación:
-
Dirección: Calle Rey Hugo Capeto 18733, Avenida Jardines del Sol, C.P. 31183, Chihuahua, Chihuahua, México.
-
Correo Electrónico Corporativo: yngsociety@gmail.com
-
Número Telefónico de Contacto: 6645978334
2. Infraestructura Tecnológica y Soporte de Shopify
El Titular reconoce y acepta de manera expresa que YNG Society utiliza la plataforma de comercio electrónico, herramientas digitales e infraestructura informática provistas por Shopify Inc. y sus subsidiarias (en adelante, "Shopify") para la prestación de los servicios de compra, procesamiento de transacciones, administración de inventarios y gestión de contenidos (los “Servicios”).
La recopilación, el almacenamiento y el flujo técnico de los datos personales se realizan de forma coordinada con las medidas de seguridad de Shopify para garantizar transacciones electrónicas transparentes y seguras, de conformidad con lo dispuesto en el Código de Comercio y la Norma Oficial Mexicana aplicable a la conservación de mensajes de datos y comercio electrónico (NOM-151-SCFI). En caso de existir cualquier discrepancia o conflicto entre los Términos del Servicio y este Aviso de Privacidad en materia de protección de datos, prevalecerán las disposiciones contenidas en el presente instrumento para regular los derechos del Titular bajo la legislación mexicana.
3. Datos Personales Recabados por YNG Society
Con el fin de cumplir cabalmente con la relación jurídica comercial establecida con el Titular, YN Society recaba las siguientes categorías de datos personales mediante formularios digitales en https://www.yngsociety.com, comunicaciones directas vía correo electrónico, mensajería telefónica, o herramientas automatizadas de captura de datos:
-
Datos de Identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, género y, en caso de requerirse la emisión de un comprobante fiscal, el Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y la Clave Única de Registro de Población (CURP).
-
Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico (vía yngsociety@gmail.com u otros provistos por el usuario), número de teléfono fijo o móvil (incluyendo el número 6645978334), domicilio completo para la facturación y domicilio de entrega física de las mercancías.
-
Datos Financieros y Patrimoniales: Información relacionada con los medios de pago empleados para las transacciones en https://www.yngsociety.com, que incluye de forma enunciativa más no limitativa: números de tarjetas de crédito o débito, nombres del tarjetahabiente, fecha de vencimiento, códigos de seguridad (CVV) y datos de cuentas bancarias de enlace. El procesamiento de estos datos se realiza bajo estrictos estándares de seguridad internacional de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS) gestionados por los proveedores de pasarelas de pago autorizados en Shopify.
-
Datos Electrónicos, de Navegación y Dispositivo: Dirección IP, identificadores únicos del dispositivo móvil o de escritorio, tipo de navegador de Internet utilizado, sistema operativo, idioma preferido, páginas web de procedencia, historial de navegación y patrones de comportamiento de consumo dentro de https://www.yngsociety.com, así como inferencias analíticas obtenidas a partir de dicha información estadística.
Declaración sobre Datos Sensibles: YN Society no solicita ni trata bajo ningún supuesto datos personales considerados como sensibles por la LFPDPPP (aquellos que afecten a la esfera más íntima del Titular o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o un riesgo grave, tales como origen étnico, estado de salud actual o futuro, información genética, creencias religiosas, opiniones políticas o preferencia sexual).
4. Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales
El tratamiento de los datos personales recabados por YNG Society se sujetará estrictamente a las finalidades legítimas detalladas a continuación, las cuales se clasifican en primarias y secundarias:
A. Finalidades Primarias (Estrictamente necesarias para la relación jurídica):
-
Gestionar el registro del usuario, la creación y la administración técnica de su cuenta comercial en https://www.yngsociety.com.
-
Procesar, validar, confirmar, surtir, enviar y entregar de manera física los productos adquiridos por el Titular a través de la plataforma de comercio electrónico.
-
Emitir las facturas electrónicas y los comprobantes de pago correspondientes derivados de las transacciones comerciales, de conformidad con las leyes fiscales mexicanas aplicables.
-
Brindar atención al cliente, soporte técnico, procesamiento de aclaraciones, gestión de garantías, cancelaciones y devoluciones de mercancía de acuerdo con la Ley Federal de Protección al Consumidor.
-
Garantizar la seguridad interna del sitio web, previniendo, mitigando y detectando conductas fraudulentas, robo de identidad, accesos no autorizados o transacciones ilícitas que pongan en riesgo la integridad operativa de YN Society, de Shopify o de los propios usuarios.
B. Finalidades Secundarias (Fines mercadotécnicos o publicitarios):
-
Enviar boletines informativos, comunicaciones comerciales, alertas de tendencias, promociones, descuentos exclusivos y ofertas publicitarias de YN Society a través del correo electrónico o mensajería instantánea.
-
Elaborar perfiles de consumo, segmentaciones de mercado, encuestas de satisfacción y estudios de calidad para optimizar la experiencia de compra y las funcionalidades operativas en https://www.yngsociety.com.
Mecanismo para Manifestar la Negativa al Tratamiento para Finalidades Secundarias: Si el Titular no desea que sus datos personales sean utilizados para las finalidades secundarias descritas, puede manifestar su negativa en cualquier momento mediante el envío de un correo electrónico formal a yngsociety@gmail.com, especificando detalladamente su exclusión. La negativa al uso de datos para finalidades secundarias no será motivo para que YN Society niegue la prestación de los Servicios, el procesamiento de compras o la atención comercial al Titular.
5. Transferencia Internacional y Nacional de Datos Personales
Para la adecuada operación de los Servicios y la ejecución de los contratos de compraventa, YNG Society podrá transferir los datos personales del Titular, tanto a nivel nacional como internacional, a terceras entidades sin requerir el consentimiento expreso de este, únicamente bajo los supuestos permitidos por el artículo 37 de la LFPDPPP, los cuales incluyen:
-
Shopify Inc. y sus sociedades controladoras, afiliadas o subsidiarias: Para el almacenamiento técnico, alojamiento de bases de datos, procesamiento de la información de transacciones y mantenimiento preventivo de la seguridad en https://www.yngsociety.com.
-
Instituciones Financieras y Pasarelas de Pago: Para la correcta acreditación, validación, compensación y dispersión de los fondos derivados de los pagos con tarjeta de crédito, débito o transferencias electrónicas.
-
Empresas de Logística y Empresas de Paquetería: Para realizar la entrega física de los productos adquiridos por el cliente en el domicilio de destino designado.
-
Autoridades Judiciales o Administrativas Competentes: Cuando la transferencia sea ordenada mediante un mandamiento judicial expreso de conformidad con las leyes mexicanas vigentes, o bien, sea necesaria para la salvaguarda de un interés público, procuración o administración de justicia.
Cualquier otra transferencia de datos personales no contemplada en las excepciones legales mencionadas requerirá la autorización previa, expresa e informada del Titular. Los terceros receptores de la información asumirán contractualmente las mismas obligaciones de confidencialidad, reserva y seguridad que corresponden a YN Society.
6. Medios y Procedimiento para el Ejercicio de los Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
El Titular goza en todo momento del derecho de Acceder a sus datos personales en posesión de YNG Society; Rectificarlos en caso de que sean inexactos, erróneos o incompletos; Cancelarlos cuando considere que ya no se requieren para las finalidades previstas; u Oponerse de forma legítima al tratamiento de los mismos para fines específicos (conocidos de forma conjunta como los "Derechos ARCO"). Asimismo, el Titular cuenta con la facultad legal de revocar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado para el tratamiento de su información.
Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO o realizar la revocación del consentimiento, el Titular o su representante legal acreditado deberán presentar una solicitud formal enviando un correo electrónico a la cuenta oficial yngsociety@gmail.com, o bien comunicándose a la línea telefónica 6645978334. La solicitud deberá cumplir rigurosamente con los siguientes requisitos normativos:
-
Nombre completo del Titular y un domicilio físico o correo electrónico para comunicarle de forma oficial la respuesta a su solicitud.
-
Copia digitalizada de una identificación oficial vigente que acredite plenamente la identidad del Titular (v.g., Credencial para Votar INE, Pasaporte o Cédula Profesional). En caso de actuar mediante un representante legal, se deberá adjuntar copia del documento que acredite de forma fehaciente las facultades de representación (Poder Notarial o Carta Poder firmada ante dos testigos junto con las identificaciones de los firmantes).
-
Descripción clara, precisa y detallada de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO o la revocación del consentimiento.
-
Cualquier otro elemento, referencia o documento que facilite la localización y el rastreo de los datos personales dentro de los sistemas informáticos de YNG Society.
Plazos de Respuesta y Ejecución: YN Society comunicará al Titular la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados a partir de la fecha en que se reciba la solicitud completa y validada. Si la solicitud resulta procedente en los términos de la LFPDPPP, el Responsable la hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se notifique dicha respuesta. Estos plazos podrán ser prorrogados una sola vez por un periodo idéntico, siempre y cuando esté plenamente justificado por la complejidad jurídica o técnica del caso. La entrega de los datos personales será totalmente gratuita, debiendo el Titular cubrir únicamente los gastos justificados de envío postal o los costos de reproducción en copias certificadas u otros formatos documentales.
7. Mecanismos para la Limitación del Uso o Divulgación de los Datos Personales
Además de las facultades consagradas en los Derechos ARCO, el Titular puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales para fines publicitarios a través de las siguientes herramientas institucionales:
-
Solicitar su inscripción directa en el listado de exclusión interna de YNG Society, enviando un correo electrónico a yngsociety@gmail.com manifestando la leyenda "Baja de Publicidad" para detener de forma definitiva cualquier envío de correos promocionales o llamadas de prospección comercial.
-
Inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPECO) administrado por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), con la finalidad de evitar que sus datos sean utilizados de forma automatizada por terceros proveedores para mercadotecnia directa.
8. Uso de Cookies, Web Beacons y Tecnologías de Rastreo Automático
YN Society manifiesta que el portal oficial https://www.yngsociety.com hace uso de cookies, web beacons y tecnologías digitales similares de seguimiento. Estas herramientas informáticas se instalan de forma automatizada en el disco duro o memoria del dispositivo del usuario al navegar por el portal con el fin de recopilar datos técnicos de forma pasiva, tales como: el tipo de navegador utilizado, el sistema operativo del equipo, la dirección IP, el sitio de Internet visitado de forma previa, los vínculos o banners seleccionados y la duración del tiempo de permanencia en https://www.yngsociety.com.
Estas tecnologías tienen como finalidades primarias recordar las preferencias de idioma de los usuarios, mantener activas las sesiones de compra en el carrito electrónico de Shopify, analizar las estadísticas de tráfico de la web, optimizar la interfaz de usuario y personalizar los anuncios y promociones de acuerdo con el comportamiento de consumo del cliente.
Desactivación de las Tecnologías: El Titular tiene la facultad de deshabilitar, restringir, filtrar o borrar la instalación de estas cookies y web beacons modificando directamente los parámetros de privacidad y configuración de seguridad del navegador de Internet que utilice. No obstante, el Titular debe considerar que la inhabilitación total o parcial de estas herramientas de rastreo técnico puede mermar o impedir el correcto funcionamiento, visualización y ejecución de determinadas funciones comerciales y servicios interactivos integrados en https://www.yngsociety.com.
9. Medidas de Seguridad y Custodia de la Información
YN Society, respaldado por la infraestructura global de servidores seguros de Shopify, mantiene implementadas y actualizadas estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas, físicas y tecnológicas para resguardar los datos personales del Titular contra cualquier daño, pérdida accidental, alteración no autorizada, destrucción, robo, extravío o acceso ilícito. Las comunicaciones de datos y el procesamiento de transacciones financieras dentro de https://www.yngsociety.com se realizan empleando capas de encriptación de seguridad mediante protocolos informáticos SSL/TLS (Secure Sockets Layer / Transport Layer Security), garantizando la total observancia de los principios rectores de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad consignados en la legislación mexicana.
10. Modificaciones y Actualizaciones al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad Integral puede sufrir modificaciones, adecuaciones, adiciones o actualizaciones en cualquier momento derivadas de nuevas reformas o exigencias legislativas en materia de comercio electrónico, directrices regulatorias de la Procuraduría Federal del Consumidor, políticas internas comerciales de YN Society, o bien por reestructuras técnicas operativas en las plataformas informáticas provistas por Shopify.
Cualquier cambio estructural, parcial o total al clausulado de este documento será publicado de manera íntegra e inmediata en el portal web oficial https://www.yngsociety.com, en la sección visible correspondiente al Aviso de Privacidad, señalando con toda claridad la fecha de su más reciente actualización. YNG Society recomienda al Titular consultar y revisar de manera periódica los términos vigentes de este instrumento legal para mantenerse plenamente informado sobre el tratamiento y la protección de sus datos personales.